Hallo liebes o2 Team ich habe anscheinend gestern um 6:56 ungefähr eine abrechnung für das apple one abo (34,95€) bekommen was ich aber bereits gekündigt hatte. deswegen wollte ich sie fragen ob sie eventuell das abo rückgängig machen könnten und ich mein geld zurück erstattet bekomme.
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Guten Abend
ich bin zwar nicht von O2 (du bist hier im Forum gelandet), weise dich aber darauf hin, dass du dich in diesem Falle zuerst an Apple wenden solltest, da es eher wahrscheinlich ist, dass sie den Betrag fälschlicherweise abgebucht haben.
Sollte dies nicht der Fall sein, verweise ich dich gerne an die Kundenbetreuung. Unter folgendem Link findest du alle Kontaktmöglichkeiten: https://www.o2online.de/kontakt/. Du wirst dort sehr wahrscheinlich schneller und direkter eine Antwort erhalten, als hier auf einen Moderator zu warten.
Ich hoffe, ich konnte dir weiterhelfen und wünsche dir ein angenehmes Wochenende!
Beste Grüße
Timor
Hallo 
Dass du das Apple One Abo bei Apple kündigen kannst, wurde dir ja schon wunderbar schnell beantwortet. Wann hast du es denn gekündigt und welchen Rechnungszeitraum hast du? Eventuell hat es sich einfach nur überschnitten, da Rechnungen ja immer für vergangenen Zeitraum erstellt werden.
Viele Grüße, Ines.
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