Hallo ​@Christian Klopp, sehr gut, dass du dich bei uns meldest. Entschuldige bitte die fehlerhafte Berechnung der Ersatz SIM Karten im Rechnungssystem. 

Gerne habe ich auch einmal den Sachverhalt geprüft und die zu viel berechneten Gebühren dir wieder gutgeschrieben. Sobald das Guthaben auf deinem Rechnungskonto ersichtlich wird, bekommst du eine Bestätigung per SMS/E-Mail. Falls du eine Auszahlung auf dein Bankkonto möchtest, bitte ich dich nochmal danach hier kurz zu melden ansonsten wird es mit den kommenden Rechnungen verrechnet.

Wollen wir erstmal so verbleiben?

Lieben Gruß,

Senay

Hallo und Moin Moin, 

bitte auf mein Euch bekanntes Konto überweisen. 

Vielen Dank für die schnelle Antwort. 

Lg

Christian 

​@Kloppo1 

bedauere, dafür ist es zu spät. Die aktuelle Rechnung wurde schon erstellt und die Guthabenbuchung davon abgezogen. 

Du wirst daher einen verminderten Betrag vom Konto abgebucht bekommen.

Grüße

Manga